Yasal bilgiler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında alıcı ve satıcının hak ve yükümlülükleri.

Son güncelleme: Ekim 2026

01Taraflar

Satıcı[FİRMA UNVANI]

Adres[AÇIK ADRES], Fatih / İstanbul

Telefon / WhatsApp0552 840 81 03

E-posta[E-POSTA ADRESİ]

Vergi Dairesi / No[VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]

AlıcıSipariş sırasında bilgileri girilen kişi.

02Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın mocamoda.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

03Ürün bilgileri ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer almaktadır. Fiyatlara KDV dahildir.

04Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir.

05Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya WhatsApp hattı üzerinden iletilmesi yeterlidir. Ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

06Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile iç giyim gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

07Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yardım merkezi

Diğer sayfalar